Právní informace
Ochrana osobních údajů
1. Správce
Správcem osobních údajů a provozovatelem služby je Ondřej Dobiáš, IČ 71625224, místo podnikání Gregorova 2090, 148 00 Praha 4. Kontakt: tenisneride@gmail.com, tel. +420 777 327 537 (viz také Kontakt).
2. Jaké údaje zpracováváme
Při rezervaci a související komunikaci zejména:
- jméno a příjmení,
- e-mail a volitelně telefon,
- údaje o rezervaci (datum, kurt, čas, cena, identifikátor platby, zvolený trenér),
- způsob úhrady (platební karta přes Comgate nebo sjednané předplatné) a dobu platnosti předplatného,
- údaje o platbě v rozsahu nutném k jejímu ověření (částka, reference a stav transakce),
- běžné technické údaje při návštěvě webu (např. IP, cookies).
3. Účel a právní základ
- uzavření a plnění smlouvy o rezervaci (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR),
- plnění právních povinností (účetnictví, evidence plateb),
- oprávněný zájem — vyřízení dotazů a ochrana práv provozovatele,
- souhlas — jen pokud jej výslovně udělíte (např. marketing).
4. Příjemci
Zvolíte-li si k termínu trenéra, zpřístupníme mu vaše jméno, e-mail a údaje o termínu, aby mohl trénink potvrdit a připravit. Trenér vidí pouze termíny, ke kterým je přiřazen, a smí tyto údaje použít výhradně k zajištění tréninku.
Platbu kartou zpracovává provozovatel platební brány Comgate a v nutném rozsahu také zapojené banky a karetní společnosti. Úplné číslo platební karty ani bezpečnostní kód provozovatel rezervace nezískává. V nutném rozsahu mohou údaje zpracovávat také účetní a poskytovatel hostingu webu. Údaje neprodáváme třetím stranám.
5. Doba uchování
Údaje o rezervaci a platbě uchováváme po dobu vyžadovanou právními předpisy a po dobu nutnou k vyřízení reklamací. Ostatní komunikaci uchováváme typicky do vyřízení dotazu a poté po přiměřenou dobu.
6. Vaše práva
Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, námitku a přenositelnost údajů v rozsahu GDPR a právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz). Žádosti pište na tenisneride@gmail.com.
7. Související dokumenty
Podmínky rezervace a storna jsou v obchodních podmínkách.